Política de privacidad

Servei Anàlisis el Pla S.L.U, con CIF: B25541202, dirección postal C/ Ivars Urgell, 12, Edificio Neoparc 2 - 4ª Planta, 25190 Lleida, y correo electrónico ilersap@ilersap.com es el responsable del tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/partes interesadas.

Los datos serán tratados de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. También cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada.

Tratamiento de los datos

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen y posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre los datos de carácter personal serán utilizadas por Servicio Análisis el Pla S.L.U con la finalidad de:

Contacto: Ponernos en contacto con usted, responder preguntas o solicitudes de información, presupuestos, consultas, etc.

Quejas: Atender y dar respuesta a las necesidades, expectativas y quejas.

Suscripciones a noticias, comunicaciones, cursos y encuestas ofrecidas por Servicio Análisis el Pla S.L.U.

Contratación de cursos de formación: Gestión administrativa y contable de cursos de formación a los que esté suscrito.

Realización de análisis: Gestión de la información obtenida o creada durante la realización de la actividad del laboratorio (toma de muestras, análisis, facturación, envío de informes, etc.).

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual, una vez finalizada, se podrán guardar según los plazos de preinscripción legal en el caso de que no se ejerzan los derechos de oposición y/o cancelación indicados.

Legitimación del tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos de las partes interesadas/usuarios es la relación contractual o la consulta a su consulta o solicitud.

El tratamiento para enviar presupuestos, informes, facturas y consultas está legitimado por la relación comercial existente con la empresa. El cliente siempre puede cancelar la suscripción a estas comunicaciones.

El tratamiento para enviar circulares informativas, comunicaciones, información de cursos y encuestas que no sean propias del servicio contratado se basa en su consentimiento, por lo que podrá oponerse en cualquier momento a este tipo de envío mediante su solicitud a ilersap@ilersap.com indicando como asunto "Baja suscripción" sin que esta solicitud condicione el desarrollo de los servicios contratados.

Derechos de los interesados

Puede ejercer los derechos que confiere el RGPD:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación u oposición de su tratamiento.

La solicitud se podrá realizar enviando un correo a Servicio Análisis el Pla a ilersap@ilersap.com, indicando como asunto "RGPD". En el correo se debe indicar la solicitud adjuntando nombres, apellidos y fotocopia del DNI.

Confidencialidad y cesión de datos a terceros

Los datos facilitados se tratarán de forma confidencial. Se han establecido todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad del tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado.

Servei Anàlisis el Pla S.L.U no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. No obstante, los datos podrán ser cedidos a un tercero si existe un consentimiento expreso para tal cesión.

Exactitud y veracidad de los datos

Como cliente/usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Servei Anàlisis el Pla S.L.U, exonerando a Servei Anàlisis el Pla S.L.U de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario/cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

Cambios de la presente política de privacidad

Servei Anàlisis el Pla S.L.U se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Servei Anàlisis el Pla S.L.U no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los correos comerciales, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir información comercial.

Legislación

A todos los efectos, las relaciones entre Servei Anàlisis el Pla S.L.U y los usuarios de sus servicios telemáticos están sometidas a la legislación y jurisdicción españolas a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los juzgados y tribunales de Lleida.