Política de privacitat

Servei Anàlisis el Pla S.L.U, amb CIF: B25541202, direcció postal C/ Ivars Urgell, 12. Edifici Neoparc 2 - 4ª Planta, 25190 Lleida i correu electrònic ilersap@ilersap.com és el responsable del tractament de les dades personals dels nostres usuaris / parts interessades. 

Les dades seran tractades de conformitat amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) i al Real Decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 de abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD) per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació tractada. 

Tractament de les dades 

Les operacions, gestions i procediments tècnics que es realitzin i possibilitin la recollida, emmagatzemament, modificació, transferència i altres accions sobre les dades de caràcter personal seran utilitzades per Servei Anàlisis el Pla S.L.U amb la finalitat de: 

Contacte: Ficar-nos en contacte amb vostè, respondre preguntes o sol·licituds d’informació, pressupostos, consultes, etc. 

Queixes: atendre i donar resposta a les necessitats, expectatives i queixes. 

Subscripcions a notícies, comunicacions, cursos i enquestes ofertes per Servei Anàlisis el Pla S.L.U . 

Contractació cursos de formació: Gestió administrativa i comptable de cursos de formació als que estigui subscrit. 

Realització d’anàlisi: gestió de la informació obtinguda o creada durant la realització de l’activitat del laboratori (presa de mostra, anàlisi, facturació, enviament informes, etc.) 

Conservació de les dades 

Les dades personals seran conservades durant la vigència de la relació contractual, un cop finalitzada es podran guardar segons els terminis de preinscripció legal en el cas que no s’exerceixi els drets d’oposició i/o cancel·lació indicats. 

Legitimació del tractament de dades  

El tractament per enviar-li pressupostos, informes, factures i consultes es troba legitimat per raó de la relació comercial existent amb l’empresa. El client sempre pot anul·lar la subscripció a aquestes comunicacions. 

El tractament per enviar-li circulars informatives, comunicacions, informació de cursos i enquestes que no siguin pròpies del servei contractat estan basats en el seu consentiment, per el qual es podrà oposar en qualsevol moment a aquest tipus d’enviament mitjançant la seva sol·licitud a ilersap@ilersap.com indicant com assumpte “Baixa subscripció” sense que aquesta sol·licitud condicioni al desenvolupament serveis contractats. 

Drets dels interessats 

Pot exercir els drets que confereix el RGPD: 

  • Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat. 
  • Dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió 
  • Dret a sol·licitar la limitació o oposició del seu tractament. 

La sol·licitud la podrà realitzar enviant un correu a Servei Anàlisis el Pla ilersap@ilersap.com, indicant com assumpte “RGPD”, el correu s’ha d’indicar la sol·licitud adjuntant noms, cognoms i fotocòpia DNI. 

Confidencialitat i cessió de dades a tercers 

Les dades facilitades es tractaran de forma confidencials. S’han establert totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat del tractament de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat. 

Servei Anàlisis el Pla S.L.U no cedirà les dades personals a tercers, excepte per obligació legal. No obstant, les dades podran ser cedides a un tercer si existeix un consentiment exprés per tal cessió. 

Exactitud i veracitat de les dades 

Com client/usuari... es l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remeti a Servei Anàlisis el Pla S.L.U exonerant a Servei Anàlisis el Pla S.L.U de qualsevol responsabilitat al respecte. L’usuari/client.. garantir i respon, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, comprometent-se a mantenir-los degudament actualitzats. Política de privacitat Codi: Manual qualitat Annex 06 Rev: 08 Paginació: 3 de 3 

Canvis de la present política de privacitat 

Servei Anàlisis el Pla S.L.U es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. 

Correus comercials 

D’acord amb la LSSICE, Servei Anàlisis el Pla S.L.U no realitza pràctiques de SPAM, per lo que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cadascun dels correus comercials, l’usuari te la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre informació comercial. 

Legislació 

A tots els efectes, les relacions entre Servei Anàlisis el Pla S.L.U amb els usuaris dels seus serveis telemàtics estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyoles a la que es sotmeten expressament les parts, essent competents per la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu us els jutjats i tribunals de Lleida.